Marco bekommt keinen Handyvertrag. Er zahlt nämlich seine Rechnungen nicht. Das sagt Arvato, die zwar Marco nicht kennen, aber wissen, wo er wohnt. Scoring heißt das Zauberwort, mit dem auch völlig unbekannte und datenmäßig unauffällige Personen in Schubläden gepackt werden können. Warum man O2 sich aber die Mühe macht und bei Arvato anfragt, gibt dann zu denken, wenn man sich anschaut, wie der Scoring-Wert berechnet ausgewürfelt wird:
Zur Berechnung der (...) Scorewerte verwenden wir folgende Datenarten (...):
- Daten zu Ihrer Person (Ihr Geschlecht, Ihr Alter, welches wir - soweit Sie im Rahmen des Geschäftsvorfalls Ihr Geburtsdatum nicht angegeben haben - auf Basis Ihres Vornamens ermitteln)
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